Инструкция, как заблокировать карту Сбербанка в несколько способов

Способы блокировки карт Сбербанка

Блокировка карты Сбербанка теперь возможна не только в телефонном режиме, но и по СМС, онлайн-кабинете клиента. Способов — масса, поэтому выбрать из них наиболее быстрый и удобный сможет каждый. А мы подготовили детальные инструкции, чтобы вы смогли шаг за шагом провести блокировку. Кстати, она часто требуется и из-за того, что карту взломали, или есть подозрения на мошеннические действия. Все ниже перечисленные методы позволяют быстро закрыть посторонним доступ к счетам.

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону и СМС

Как заблокировать карту Сбербанка по СМС

Номер 900 уже знаком клиентам банка. Благодаря ему они отправляют сообщения-команды, на которые мгновенно откликаются специалисты. Никуда не нужно звонить, идти — всё происходит удалённо. Достаточно просто написать СМС, как карта будет уже заблокирована. Но надо просто знать текст сообщения, чтобы банк принял запрос. Действуйте так:

  1. Набираем на телефоне слова и цифры: БЛОКИРОВКА CCCC 0. Обратите внимание на то, что между ними есть пробелы, то есть слитно всё писать не нужно. Здесь символы CCCC в сообщение следует заменить на последний цифры в карточном номере, который и требуется блокировать. Цифру 0 ни на что не меняйте, она и является частью кода. О ней подробно расскажем ниже.
  2. Отправьте команду на номер 900.
  3. На этот же телефонный номер придёт с номера 900 ответное СМС. В нём значится код. Его нужно отправить в ответ, что является подтверждением.
  4. Карта тут же блокируется.

Вернёмся к цифре 0 в коде. Её можно так и оставить, но она указывает на ту причину, по которой клиент пожелал заморозить свой карточный счёт. Если вы хотите уточнить её, то используйте вместо цифры 0 её же или другие:

  • 0 — карта утеряна.
  • 1 — кража.
  • 2 — забыта в банкомате.
  • 3 — любая другая причина.

Что касается обработки СМС-команды, то всё происходит мгновенно. Понадобится меньше минуты, то есть способ относится к оперативному.

Блокировка карты Сбербанка на сайте в личном кабинете

Заморозка карт в Сбербанке Онлайн

В личном кабинете, находящемся на сайте Сбербанка, есть полный список карт. Если нужно заблокировать одну или даже несколько, то следует просто выполнить несложную процедуру:

  • На главной странице кабинете обратите внимание на перечень карточных счетов. Справа от каждого есть функция «Операции». Кликнете на неё.
  • Появится список из возможных операций по выбранной карте. В самом его конце есть функция «Заблокировать». Выберете её.
  • На телефоне появится СМС с кодом. Его следует вставить в строку на сайте. Она появится после того, как вы нажали на «Заблокировать».

После ввода кода произойдёт окончательная заморозка. Точно так же происходит и обратная разблокировка, то есть в кабинете осуществляются любые операции.

Инструкция, как заблокировать карту Сбербанка через мобильный банк

Блокировка в мобильном приложении

Провести процедуру заморозки через мобильный кабинет — проще простого. Потребуется открыть приложение Сбербанка. Если его ещё нет на вашем телефоне, то бесплатно установите. После входа в сервис по своим регистрационным данным используйте следующее руководство:

  1. Сразу на главной виден раздел «Моими финансами…» Здесь есть и список всех выпущенных для клиента карт.
  2. Нажмите на нужную и обратите внимание на появившийся список. В нём есть все те действия, что можно совершить с картой.
  3. Выбирайте только пункт блокировки.
  4. После нажатия произойдёт приостановка счёта.

Если же вы захотите сделать то же самое с несколькими картами, то просто выберете их из списка и действуйте так же. Даже если все счета будут остановлены, то всё равно кабинет будет работать.

Заблокировать карту Сбербанка через контактный центр

Контактный центр Сбербанка

Иногда возникают сложности с отправкой СМС, заходов в онлайн-кабинет, то есть все вышеперечисленные способы не подходят. Тогда используем один из самых старых и надёжных — просто позвоните в контакт-центр. Есть и единая горячая линия. Номер Сбербанка должен быть официальным.
По телефону специалист спросит не только об основных данных клиента, но и слово-код. Оно было указано ещё на этапе выдачи карты. Если слово было названо верно, то сотрудник сделает блокировку. Всё происходит быстро и по телефону.

Если же нет возможности позвонить, например, утерян даже смартфон, или номер неизвестен, то лучше обратиться напрямую в офис. В отделение следует взять паспорт и сообщить на месте о причинах замораживания. Консультант примет заявку и обработает её на месте. Иногда требуется написать заявление, но всё занимает менее получаса.

Как заблокировать карту Сбербанка если ее взломали — правила безопасности

Как заблокировать карту вовремя

Когда есть подозрения на взлом, или же он уже произошел, то медлить некогда. Нужно не допустить, чтобы мошенники или другие лица пользовались счетом, деньгами на нём. Важно не просто осуществить блокировку, но и не попасться в капкан. Иногда после кражи или же получении данных о карте злоумышленники сами звонят и просят назвать код, прочую информацию.
Если вы не уверены, что вам позвонили с банка, то лучше не сообщать собеседнику такие данные:

  • ПИН-код.
  • Данные для входа в онлайн-сервисы.
  • CVV2.

Тогда деньги уж точно останутся в сохранности. Когда же они начинают списываться сторонними лицами, то необходимо как можно быстрее заморозить счета. Просто позвоните или же отправьте СМС, зайдите в онлайн-банкинг, проведите процедуру заморозки.

Выводы

Нет ничего проще, чем за минуту, а то и меньше остановить карточные счета, октрытые в Сбербанке. Нужно использовать любой метод:

  • Онлайн-кабинет.
  • Сообщение с командой на 900.
  • Приложение.
  • Контакт-центр и другие.
  • По телефону.

Способов так много, что всё сделать получиться не только при помощи оператора, но и даже самостоятельно.

[ratings]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *